Datenschutzerklärung

Meshando Group

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie bei uns Heizmaterial bestellen oder uns schreiben.

Meshando Group GmbH · Cecilienallee 16, 40474 Düsseldorf · support@meshandogroup.com · +49 1607737314

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Meshando Group GmbH, Cecilienallee 16, 40474 Düsseldorf, vertreten durch den Geschäftsführer Hans-Joachim Schröder. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an support@meshandogroup.com oder telefonisch an +49 1607737314.

2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür

Wir verarbeiten nur Angaben, die wir für den Verkauf von Brennholz, Briketts und Pellets tatsächlich brauchen.

Anlass Daten Rechtsgrundlage
Bestellung und Lieferung Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail, Telefonnummer für die Spedition, Bestellinhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Zahlung Zahlungsart, Betrag, bei Überweisung der Zahlungseingang; Kartendaten werden direkt beim Zahlungsdienstleister eingegeben und nicht bei uns gespeichert Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Buchhaltung und Steuer Rechnungen, Zahlungsbelege, Korrespondenz zur Bestellung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrung)
Kontaktaufnahme Name, E-Mail, Betreff und Text Ihrer Nachricht Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO
Betrieb und Sicherheit des Shops IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Abrufs, technische Protokolle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (stabiler, sicherer Betrieb)
Statistik und Marketing-Cookies Pseudonyme Nutzungsdaten, nur nach Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG

3. An wen Daten weitergegeben werden

  • Speditionen und Transportunternehmen erhalten Name, Lieferanschrift und – für die Terminabsprache – Ihre Telefonnummer oder E-Mail.
  • Zahlungsdienstleister, die im Bestellvorgang angezeigt werden, wickeln die Kartenzahlung ab.
  • Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, stellt die Shop-Plattform bereit und verarbeitet dabei Daten in unserem Auftrag. Dabei kann es zu Übermittlungen in Drittländer kommen; sie stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln.
  • Steuerberatung und Buchhaltung erhalten Belege, soweit das für die gesetzlichen Pflichten nötig ist.
  • Behörden und Gerichte erhalten Daten nur, wenn eine Rechtsvorschrift das verlangt.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

4. Wie lange wir Daten aufbewahren

Bestelldaten löschen wir, sobald der Vertrag abgewickelt ist und keine Fristen mehr laufen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen müssen wir nach § 257 HGB und § 147 AO sechs bzw. zehn Jahre aufbewahren; danach werden sie gelöscht. Nachrichten über das Kontaktformular löschen wir, wenn Ihr Anliegen erledigt ist.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Welche Cookies unser Shop setzt, wofür sie dienen und wie lange sie gespeichert bleiben, steht in der Cookie-Richtlinie. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur, wenn Sie zugestimmt haben.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine formlose E-Mail an support@meshandogroup.com genügt.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Telefon +49 (0)211 38424-0, E-Mail poststelle@ldi.nrw.de. Sie dürfen sich auch an die Behörde an Ihrem Wohnort wenden.

8. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet, findet nicht statt.

9. Änderungen

Ändern sich unsere Abläufe oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlicht ist.

Stand: 21.10.2026